Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Walkman Clinic Switzerland
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz.
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Walkman Clinic Switzerland geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Walkman Clinic Switzerland behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Walkman Clinic Switzerland.
2. Informationen auf dieser Webseite
Walkman Clinic Switzerland beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.walkman-clinic-switzerland.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Walkman Clinic Switzerland bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Walkman Clinic Switzerland weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Walkman Clinic Switzerland kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die auf Walkman Clinic Switzerland angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt keine Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Walkman Clinic Switzerland Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
* Für Kostenvoranschläge berechnen wir CHF 180.-
4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Walkman Clinic Switzerland versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Walkman Clinic Switzerland eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Walkman Clinic Switzerland eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Walkman Clinic Switzerland berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Walkman Clinic Switzerland den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Walkman Clinic Switzerland eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Walkman Clinic Switzerland behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Walkman Clinic Switzerland kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Walkman Clinic Switzerland.
6. Lieferung und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Walkman Clinic Switzerland ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Walkman Clinic Switzerland ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Walkman Clinic Switzerland den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Rücksendungen an Walkman Clinic Switzerland erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren gut verpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen an die von Walkman Clinic Switzerland angegebene Rücksendeadresse zu schicken.
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Nach Schweizer Recht besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart oder angeboten, besteht kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung der gelieferten Ware.
Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz
Für Kunden mit Wohnsitz in Ländern, deren zwingende Verbraucherschutzvorschriften ein gesetzliches Widerrufsrecht vorsehen, gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen des betreffenden Landes bzw. Wirtschaftsraums.
Soweit gesetzlich zulässig, gelten die in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Regelungen ergänzend zu den zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechten.
Gebrauchtgeräte und Sammlerartikel
Ein Grossteil unseres Sortiments besteht aus gebrauchten, teilweise restaurierten, überholten oder vintage Sammlergeräten. Diese Artikel können altersbedingte Gebrauchsspuren, optische Abweichungen oder technische Eigenschaften aufweisen, die dem ursprünglichen Stand der jeweiligen Modellgeneration entsprechen.
Solche alters- und gebrauchsbedingten Merkmale stellen keinen Mangel dar, sofern sie in der Produktbeschreibung angegeben sind oder bei vergleichbaren Gebrauchtgeräten üblicherweise zu erwarten sind.
Reparatur- und Serviceleistungen
Bei Reparatur-, Restaurations-, Wartungs- oder Kalibrierungsarbeiten handelt es sich um individuell auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen.
Nach Beginn der Arbeiten oder nach Abschluss der Dienstleistung besteht, soweit gesetzlich zulässig, kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht.
Bereits ausgeführte Arbeiten sowie verwendete Ersatzteile sind in jedem Fall zu vergüten.
Freiwillige Rücknahmen
Unabhängig von allfälligen gesetzlichen Ansprüchen können Rücknahmegesuche innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns eingereicht werden.
Die Prüfung einer Rücknahme erfolgt ausschliesslich nach unserem freien Ermessen.
Ein Anspruch auf Rücknahme, Umtausch oder Rückerstattung besteht nicht.
Wird eine Rücknahme aus Kulanz bewilligt, muss die Ware vollständig, unbeschädigt und in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem sie geliefert wurde.
Versandkosten, Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Transaktionsgebühren sowie sonstige Nebenkosten werden nicht erstattet, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Die vorstehenden Bestimmungen berühren keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere nicht solche Rechte, die nach dem jeweils anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.
8. Garantie und Gewährleistung
Ausschluss von Garantie und Gewährleistung
Sämtliche von Walkman Clinic Switzerland angebotenen Geräte, Ersatzteile, Zubehörteile und Dienstleistungen werden ohne jegliche Garantie verkauft.
Die angebotenen Artikel sind gebrauchte Vintage-, Sammler- und Liebhabergeräte mit teilweise erheblichem Alter. Aufgrund des Alters der Geräte sowie der begrenzten Verfügbarkeit von Ersatzteilen übernehmen wir keinerlei Garantie hinsichtlich Funktion, Haltbarkeit, Lebensdauer oder zukünftiger Betriebssicherheit.
Soweit gesetzlich zulässig, werden sämtliche Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Die Produkte werden im Zustand «wie gesehen», «wie beschrieben» und «ohne Garantie oder Gewährleistung» verkauft.
Der Käufer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass bei gebrauchten Vintage-Geräten jederzeit altersbedingte Ausfälle, Materialermüdungen, elektronische Defekte oder sonstige Störungen auftreten können und dass solche Ereignisse keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Rücknahme, Minderung oder Rückerstattung begründen.
9. Haftung
Walkman Clinic Switzerland haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, Vermögensschäden, Nutzungsausfälle, Datenverluste oder entgangenen Gewinn, die aus dem Besitz, der Nutzung oder dem Ausfall eines erworbenen Gerätes entstehen.
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den tatsächlich bezahlten Kaufpreis der betreffenden Ware oder Dienstleistung beschränkt.
Walkman Clinic Switzerland schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Walkman Clinic Switzerland und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus.
Walkman Clinic Switzerland haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Walkman Clinic Switzerland benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Walkman Clinic Switzerland kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen
Zwingende gesetzliche Bestimmungen des jeweils anwendbaren Rechts, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen, bleiben vorbehalten.
10. Datenschutz
Walkman Clinic Switzerland darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
11. Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Weitere Bestimmungen
Walkman Clinic Switzerland behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
General Terms and Conditions (GTC) of Walkman Clinic Switzerland
1. scope of application
The following General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders placed via our website. The offer on this website is aimed exclusively at consumers domiciled in Switzerland.
A consumer is defined as a natural person who has a business relationship with Walkman Clinic Switzerland that cannot be attributed to his or her commercial or independent professional activity. Orders in quantities that are not customary in the household may be refused without justification.
Walkman Clinic Switzerland reserves the right to amend these GTC at any time. The version of these GTC valid at the time of the order is decisive and cannot be changed unilaterally for this order. Conflicting conditions or conditions of the customer that deviate from these GTC are not recognised.
The operator of this website is Walkman Clinic Switzerland.
2. Information on this website
Walkman Clinic Switzerland contains information about products and services. We reserve the right to make price and product range changes as well as technical changes. All information on www.walkman-clinic-switzerland.ch (product descriptions, images, illustrations, films, dimensions, weights, technical specifications, accessory relationships and other information) are for illustrative purposes and are to be understood as approximate values and are not binding. In particular, they do not represent any assurance of properties or guarantees, unless explicitly stated otherwise. Walkman Clinic Switzerland makes every effort to ensure that all details and information on this website are correct, complete, up-to-date and clearly laid out, but Walkman Clinic Switzerland cannot provide any guarantee for this, either explicitly or implicitly.
All offers on this website are subject to change and are not to be understood as a binding offer.
Walkman Clinic Switzerland cannot guarantee that the products listed will be available at the time the order is placed. Therefore, all information regarding availability and delivery times is without guarantee and may change at any time and without notice.
3. prices
The sales prices stated on Walkman Clinic Switzerland are final prices and do not include VAT unless otherwise stated. Prices are quoted in Swiss francs (CHF).
Any shipping costs will be charged additionally, unless otherwise provided for, and are to be paid by the customer. Shipping costs are shown separately in the order process.
We reserve the right to make technical changes, errors and misprints. In particular, Walkman Clinic Switzerland may make price changes at any time and without prior notice. Consultancy and support services are not included in the sales prices.
*for cost estimates we charge CHF 180.-
4. Conclusion of contract
The products and prices on this website are non-binding offers.
By placing an order via this website, including acceptance of these GTC, the customer submits a legally binding offer to conclude a contract. Walkman Clinic Switzerland will then send an automatic order confirmation by email, which confirms that Walkman Clinic Switzerland has received the client's offer. Orders placed are binding for the customer. Unless otherwise stated, there is no right of return or withdrawal.
The contract is concluded as soon as Walkman Clinic Switzerland sends a declaration of acceptance by email, in which the dispatch of the ordered products or services is confirmed.
Orders will only be shipped after full payment has been received and if the goods are available. If it turns out that the ordered goods cannot be delivered or cannot be delivered in full, Walkman Clinic Switzerland is entitled not to accept or only partially accept or execute the order. In such a case, Walkman Clinic Switzerland will inform the client by email. If the customer's payment has already been received by Walkman Clinic Switzerland, the payment will be refunded to the customer. If no payment has yet been made, the customer will be released from the obligation to pay.
5. payment options and retention of title
The customer has the choice of the payment options indicated in the order process.
Walkman Clinic Switzerland reserves the right to exclude clients from individual payment options without giving reasons or to insist on payment in advance.
In the event of late payment by the client, Walkman Clinic Switzerland may charge interest on arrears of 5% per year as well as a reminder fee of a maximum of CHF 20 per reminder.
The products delivered to the client remain the property of Walkman Clinic Switzerland until full payment has been received.
6. delivery and return
Deliveries are sent by mail or courier service to the address specified by the customer in the order.
Walkman Clinic Switzerland strives to keep delivery times as short as possible. However, any delivery times stated in the order confirmation are not binding. Walkman Clinic Switzerland is entitled to partial deliveries. In this case, the shipping costs will be charged to the customer only once.
If the delivery cannot be delivered or if the customer refuses to accept the delivery, Walkman Clinic Switzerland can cancel the contract after informing the customer by email and granting a reasonable period of grace as well as charging the customer for the costs of the inconvenience.
Returns to Walkman Clinic Switzerland are at the expense and risk of the customer. The customer must send the goods well packaged, complete with all accessories and together to the return address specified by Walkman Clinic Switzerland.
7. Right of withdrawal and return
Customers resident in Switzerland
Under Swiss law, there is generally no statutory right of withdrawal for online purchases.
By submitting an order, the customer makes a binding offer to purchase the selected products.
Unless expressly agreed or offered otherwise, there is no entitlement to return, exchange or refund the goods delivered.
Customers resident outside Switzerland
For customers resident in countries where mandatory consumer protection regulations provide for a statutory right of withdrawal, the applicable legal provisions of the relevant country or economic area shall apply.
To the extent permitted by law, the provisions set out in these Terms and Conditions shall apply in addition to the mandatory statutory consumer rights.
Second-hand goods and collector’s items
A large part of our range consists of second-hand, partly restored, refurbished or vintage collector’s items. These items may show signs of wear and tear due to age, visual variations or technical characteristics that correspond to the original condition of the respective model generation.
Such characteristics resulting from age and use do not constitute a defect, provided they are specified in the product description or are typically to be expected in comparable second-hand devices.
Repair and maintenance services
Repair, restoration, maintenance and calibration work are services tailored to the individual customer’s needs.
Once work has commenced or the service has been completed, there is no right of withdrawal or cancellation, insofar as permitted by law.
Work already carried out and spare parts used must be paid for in all cases.
Voluntary returns
Irrespective of any statutory claims, requests for returns may be submitted to us in writing within 14 days of receipt of the goods.
We reserve the right to assess requests for returns at our sole discretion.
There is no entitlement to a return, exchange or refund.
If a return is authorised as a gesture of goodwill, the goods must be returned complete, undamaged and in the same condition as when they were delivered.
Postage costs, customs duties, import charges, transaction fees and other ancillary costs will not be refunded, unless otherwise required by law.
Statutory warranty rights
The above provisions do not affect the customer’s mandatory statutory rights, in particular those rights which may not be excluded or restricted under the applicable law.
8. Warranty and Guarantee
Exclusion of Warranty and Guarantee
All devices, spare parts, accessories and services offered by Walkman Clinic Switzerland are sold without any warranty.
The items on offer are second-hand vintage, collector’s and enthusiast’s devices, some of which are of considerable age. Due to the age of the devices and the limited availability of spare parts, we accept no guarantee whatsoever regarding function, durability, service life or future operational reliability.
To the extent permitted by law, all warranty claims are excluded.
The products are sold ‘as seen’, ‘as described’ and ‘without any guarantee or warranty’.
The buyer expressly acknowledges that, in the case of second-hand vintage devices, age-related failures, material fatigue, electronic faults or other malfunctions may occur at any time, and that such events do not give rise to any entitlement to repair, replacement, return, reduction in price or refund.
9. Liability
Walkman Clinic Switzerland shall not be liable, to the extent permitted by law, for any direct or indirect damage, consequential damage, financial loss, loss of use, loss of data or loss of profit arising from the ownership, use or failure of a purchased device.
Liability is, to the extent permitted by law, limited to the purchase price actually paid for the goods or services in question.
Walkman Clinic Switzerland excludes all liability, regardless of its legal basis, as well as claims for damages against Walkman Clinic Switzerland and against any agents or vicarious agents.
In particular, Walkman Clinic Switzerland shall not be liable for indirect damage or consequential damage arising from defects, loss of profit or any other personal injury, property damage or pure financial loss suffered by the customer. This is without prejudice to any further mandatory statutory liability, for example for gross negligence or wilful misconduct.
Walkman Clinic Switzerland uses hyperlinks solely to facilitate the customer’s access to other websites. Walkman Clinic Switzerland cannot be expected to be aware of the specific content of these websites, nor can it accept any liability or other responsibility for the content of these websites.
Subject to mandatory statutory provisions
We reserve the right to comply with any mandatory statutory provisions under the applicable law which may not be excluded or restricted.
10. data protection
Walkman Clinic Switzerland may process and use the data recorded in the context of the conclusion of the contract for the fulfilment of the obligations arising from the purchase contract as well as for marketing purposes. The data necessary for the fulfilment of the service may also be passed on to commissioned service partners (logistics partners) or other third parties.
11. Partial invalidity
Should individual provisions of these General Terms and Conditions prove to be invalid or unenforceable or become invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
12. Further provisions
Walkman Clinic Switzerland expressly reserves the right to amend these GTC at any time and to bring them into force without notice.
In the event of disputes, Swiss substantive law shall apply exclusively, to the exclusion of conflict-of-law rules. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, Vienna Sales Convention) is explicitly excluded.