Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Walkman Clinic Switzerland
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz.
Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit Walkman Clinic Switzerland geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Walkman Clinic Switzerland behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Walkman Clinic Switzerland.
2. Informationen auf dieser Webseite
Walkman Clinic Switzerland beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.walkman-clinic-switzerland.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Walkman Clinic Switzerland bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Walkman Clinic Switzerland weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Walkman Clinic Switzerland kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die auf Walkman Clinic Switzerland angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt keine Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Walkman Clinic Switzerland Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
* Für Kostenvoranschläge berechnen wir CHF 150.-
4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Walkman Clinic Switzerland versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Walkman Clinic Switzerland eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Walkman Clinic Switzerland eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Walkman Clinic Switzerland berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird Walkman Clinic Switzerland den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Walkman Clinic Switzerland eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.
5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Walkman Clinic Switzerland behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Walkman Clinic Switzerland kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Walkman Clinic Switzerland.
6. Lieferung und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Walkman Clinic Switzerland ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Walkman Clinic Switzerland ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Walkman Clinic Switzerland den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Rücksendungen an Walkman Clinic Switzerland erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren gut verpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen an die von Walkman Clinic Switzerland angegebene Rücksendeadresse zu schicken.
7. Widerrufsrecht
Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.
Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. kein Widerrufsrecht.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen gut verpackt, komplett mit allem Zubehör an die von Walkman Clinic Switzerland angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Walkman Clinic Switzerland erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Walkman Clinic Switzerland die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
Walkman Clinic Switzerland behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
(i) Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;
(ii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
(iii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
(iv) Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
(v) Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
8. Gewährleistung
Walkman Clinic Switzerland ist bestrebt, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern.
Jedes Gerät wird vor dem Versand geprüft und gut verpackt versendet.
Walkman Clinic Switzerland haftet nicht für Transportschäden, die durch das Versandunternehmen entstehen.
Alle Artikel sind gebraucht und werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung, Reklamation, Tausch und ohne Rücknahme verkauft.
Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmangelhaftung.
Mit dem Kauf erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, auf die Ihnen nach neuem EU-Recht gesetzlich zustehende Gewährleistung/Garantie bei Gebrauchtwaren völlig zu verzichten.
9. Haftung
Walkman Clinic Switzerland schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Walkman Clinic Switzerland
und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Walkman Clinic Switzerland haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Walkman Clinic Switzerland benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Walkman Clinic Switzerland kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
10. Datenschutz
Walkman Clinic Switzerland darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
11. Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Weitere Bestimmungen
Walkman Clinic Switzerland behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
General Terms and Conditions (GTC) of Walkman Clinic Switzerland
1. scope of application
The following General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders placed via our website. The offer on this website is aimed exclusively at consumers domiciled in Switzerland.
A consumer is defined as a natural person who has a business relationship with Walkman Clinic Switzerland that cannot be attributed to his or her commercial or independent professional activity. Orders in quantities that are not customary in the household may be refused without justification.
Walkman Clinic Switzerland reserves the right to amend these GTC at any time. The version of these GTC valid at the time of the order is decisive and cannot be changed unilaterally for this order. Conflicting conditions or conditions of the customer that deviate from these GTC are not recognised.
The operator of this website is Walkman Clinic Switzerland.
2. Information on this website
Walkman Clinic Switzerland contains information about products and services. We reserve the right to make price and product range changes as well as technical changes. All information on www.walkman-clinic-switzerland.ch (product descriptions, images, illustrations, films, dimensions, weights, technical specifications, accessory relationships and other information) are for illustrative purposes and are to be understood as approximate values and are not binding. In particular, they do not represent any assurance of properties or guarantees, unless explicitly stated otherwise. Walkman Clinic Switzerland makes every effort to ensure that all details and information on this website are correct, complete, up-to-date and clearly laid out, but Walkman Clinic Switzerland cannot provide any guarantee for this, either explicitly or implicitly.
All offers on this website are subject to change and are not to be understood as a binding offer.
Walkman Clinic Switzerland cannot guarantee that the products listed will be available at the time the order is placed. Therefore, all information regarding availability and delivery times is without guarantee and may change at any time and without notice.
3. prices
The sales prices stated on Walkman Clinic Switzerland are final prices and do not include VAT unless otherwise stated. Prices are quoted in Swiss francs (CHF).
Any shipping costs will be charged additionally, unless otherwise provided for, and are to be paid by the customer. Shipping costs are shown separately in the order process.
We reserve the right to make technical changes, errors and misprints. In particular, Walkman Clinic Switzerland may make price changes at any time and without prior notice. Consultancy and support services are not included in the sales prices.
*for cost estimates we charge CHF 150.-
4. Conclusion of contract
The products and prices on this website are non-binding offers.
By placing an order via this website, including acceptance of these GTC, the customer submits a legally binding offer to conclude a contract. Walkman Clinic Switzerland will then send an automatic order confirmation by email, which confirms that Walkman Clinic Switzerland has received the client's offer. Orders placed are binding for the customer. Unless otherwise stated, there is no right of return or withdrawal.
The contract is concluded as soon as Walkman Clinic Switzerland sends a declaration of acceptance by email, in which the dispatch of the ordered products or services is confirmed.
Orders will only be shipped after full payment has been received and if the goods are available. If it turns out that the ordered goods cannot be delivered or cannot be delivered in full, Walkman Clinic Switzerland is entitled not to accept or only partially accept or execute the order. In such a case, Walkman Clinic Switzerland will inform the client by email. If the customer's payment has already been received by Walkman Clinic Switzerland, the payment will be refunded to the customer. If no payment has yet been made, the customer will be released from the obligation to pay.
5. payment options and retention of title
The customer has the choice of the payment options indicated in the order process.
Walkman Clinic Switzerland reserves the right to exclude clients from individual payment options without giving reasons or to insist on payment in advance.
In the event of late payment by the client, Walkman Clinic Switzerland may charge interest on arrears of 5% per year as well as a reminder fee of a maximum of CHF 20 per reminder.
The products delivered to the client remain the property of Walkman Clinic Switzerland until full payment has been received.
6. delivery and return
Deliveries are sent by mail or courier service to the address specified by the customer in the order.
Walkman Clinic Switzerland strives to keep delivery times as short as possible. However, any delivery times stated in the order confirmation are not binding. Walkman Clinic Switzerland is entitled to partial deliveries. In this case, the shipping costs will be charged to the customer only once.
If the delivery cannot be delivered or if the customer refuses to accept the delivery, Walkman Clinic Switzerland can cancel the contract after informing the customer by email and granting a reasonable period of grace as well as charging the customer for the costs of the inconvenience.
Returns to Walkman Clinic Switzerland are at the expense and risk of the customer. The customer must send the goods well packaged, complete with all accessories and together to the return address specified by Walkman Clinic Switzerland.
7. Right of revocation
Orders placed are binding for the customer.
Unless otherwise stated, there is no right of return or revocation.
The exercise of the right of withdrawal leads to a reversal of the contract. The customer must return the goods within 10 calendar days, well packaged, complete with all accessories to the return address given by Walkman Clinic Switzerland in the imprint. Returns to Walkman Clinic Switzerland are at the expense and risk of the customer. Any payment already made will be refunded to the customer within 30 calendar days, provided Walkman Clinic Switzerland has already received the goods back or the customer can provide proof of dispatch.
Walkman Clinic Switzerland reserves the right to demand reasonable compensation for damage, excessive wear and tear or loss of value due to improper handling and to deduct the reduction in value from the purchase price already paid or to invoice the customer.
No right of cancellation is granted in the following cases:
(i) If the contract has an element of chance, namely because the price is subject to fluctuations over which the supplier has no control;
(ii) If the subject matter of the contract is a movable good which, by reason of its nature, is not suitable for return or may deteriorate quickly;
(iii) If the subject matter of the contract is a movable item that is made to the customer's specifications or clearly tailored to personal needs;
(iv) where the contract is for digital content and that content is not provided on a fixed medium, or where the contract is to be performed in full immediately by both parties;
(v) where the contract is for the supply of a service and the contract is to be performed in full by the supplier, with the customer's express prior consent, before the end of the cooling-off period.
8. Warranty
Walkman Clinic Switzerland strives to deliver goods of impeccable quality.
Each device is checked and shipped well packed before shipment.
Walkman Clinic Switzerland is not liable for any transport damage caused by the shipping company.
All items are used and are sold under exclusion of any warranty, claim, exchange and without return.
The sale is made under exclusion of any liability for material defects.
With the purchase you expressly agree to completely waive the warranty/guarantee for used goods to which you are legally entitled under new EU law.
9. Liability
Walkman Clinic Switzerland excludes all liability, irrespective of its legal basis, as well as claims for damages against Walkman Clinic Switzerland
and against any auxiliary persons and vicarious agents. In particular, Walkman Clinic Switzerland is not liable for indirect damages and consequential damages, loss of profit or other personal injury, property damage and pure financial loss of the client. Any further mandatory legal liability, for example for gross negligence or unlawful intent, remains reserved.
Walkman Clinic Switzerland uses hyperlinks only to facilitate the client's access to other websites. Walkman Clinic Switzerland can neither know the content of these web offers in detail, nor assume liability or other responsibility for the content of these websites.
10. data protection
Walkman Clinic Switzerland may process and use the data recorded in the context of the conclusion of the contract for the fulfilment of the obligations arising from the purchase contract as well as for marketing purposes. The data necessary for the fulfilment of the service may also be passed on to commissioned service partners (logistics partners) or other third parties.
11. Partial invalidity
Should individual provisions of these General Terms and Conditions prove to be invalid or unenforceable or become invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
12. Further provisions
Walkman Clinic Switzerland expressly reserves the right to amend these GTC at any time and to bring them into force without notice.
In the event of disputes, Swiss substantive law shall apply exclusively, to the exclusion of conflict-of-law rules. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, Vienna Sales Convention) is explicitly excluded.